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Was ist Phishing und wie kann ich es vermeiden?

Ob beim Online-Banking, in sozialen Netzwerken oder auf Verkaufsplattformen – Phishing ist leider weit verbreitet. Hier erfahren Sie einfach und verständlich, was Phishing ist, wie solche Betrugsversuche ablaufen und wie Sie sich schützen können – auch auf Orsetto.

Was ist Phishing?

Phishing bezeichnet den Versuch, über gefälschte Nachrichten an persönliche Daten zu gelangen – zum Beispiel Passwörter, Kreditkarteninformationen oder Ausweiskopien. Diese Nachrichten wirken oft täuschend echt und scheinen von offiziellen Stellen zu stammen, tun dies aber nicht.

Wie läuft ein typischer Phishing-Versuch ab?

• Nach einem Verkauf kontaktiert der Betrüger Sie direkt, oft über WhatsApp.
• Er behauptet, dass eine Verifizierung nötig sei, bevor die Zahlung freigegeben wird.
• Kurz darauf erhalten Sie eine E-Mail, die offiziell aussieht, aber nicht von uns stammt.
• Diese E-Mail enthält einen Link oder fordert Sie auf, sensible Daten preiszugeben.
• Sogar Logos, Impressum und „korrekte“ Formulierungen können verwendet werden, um Sie zu täuschen.

Wie erkennen Sie echte Orsetto-Nachrichten

Unsere offiziellen Kontaktkanäle sind ausschliesslich:
📧 info@orsetto.ch
📧 kundendienst@orsetto.ch
Wir fragen Sie niemals nach Kreditkarteninformationen, Ausweiskopien oder zusätzlichen Zahlungen.
Tipp

Orsetto ist ein Marktplatz – wir sind nicht in den Zahlungsprozess involviert. Käufer zahlen immer direkt an Sie, nie an Orsetto.

Was tun, wenn Sie verdächtige Nachrichten erhalten?

• Klicken Sie auf keine Links.
• Geben Sie keine persönlichen Daten weiter.
• Leiten Sie die Nachricht an uns weiter: 📧 kundendienst@orsetto.ch
Gut zu wissen
Mit etwas Aufmerksamkeit und gesundem Misstrauen können Sie sich wirksam vor Phishing schützen. Wenn Sie jemals unsicher sind, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Seite.

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