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Protection de la communauté: Comment nous examinons les annonces et prévenons la fraude

La sécurité de notre communauté est notre priorité absolue. C'est pourquoi Orsetto s'appuie sur une combinaison de contrôles automatisés, d'examens manuels et de l'implication active de nos utilisateurs.

Contrôles automatisés

  • Chaque annonce est immédiatement analysée après publication pour détecter les termes interdits et les modèles suspects.
  • Les annonces suspectes sont mises en statut "En attente" jusqu'à ce que notre équipe les ait examinées.

Examen manuel

  • Notre équipe de support examine individuellement les produits et profils d'utilisateurs signalés.
  • Cela nous permet de répondre rapidement aux activités suspectes.

Vos options

  • Signaler un produit – visible sur chaque page de produit.
  • Signaler un utilisateur – disponible dans chaque profil public.
  • Des détails supplémentaires avec captures d'écran peuvent être envoyés à 📧 kundendienst@orsetto.ch
Les vendeurs vérifiés et les avis apportent une confiance supplémentaire.
Conseil

La sécurité est un travail d'équipe : vos signalements aident à garder Orsetto sûr pour tout le monde.

Bon à savoir
Grâce à la technologie, à la surveillance humaine et à une communauté grandissante, Orsetto reste un endroit sûr pour tous les acheteurs et vendeurs.

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