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Qu'est-ce que le phishing et comment l'éviter ?
Qu'il s'agisse de banque en ligne, de réseaux sociaux ou de plateformes de vente – le phishing est malheureusement partout. Vous trouverez ici une explication simple de ce qu'est le phishing, comment ces escroqueries fonctionnent généralement et comment vous protéger – y compris sur Orsetto.
Qu'est-ce que le phishing ?
Le phishing désigne les tentatives d'obtenir des données personnelles – telles que des mots de passe, des détails de carte de crédit ou des copies de pièces d'identité – par le biais de faux messages. Ces messages semblent souvent trompeusement réels et semblent provenir de sources officielles, mais ce n'est pas le cas.
Comment fonctionne une tentative de phishing typique ?
• Après une vente, quelqu'un vous contacte directement, souvent via WhatsApp.
• Ils prétendent qu'une vérification est nécessaire avant que le paiement puisse être débloqué.
• Peu après, vous recevez un e-mail qui semble officiel mais ne vient pas de nous.
• Cet e-mail contient un lien ou vous demande de partager des données sensibles.
• Même les logos, mentions légales et formulations "correctes" peuvent être utilisés pour vous tromper.
Comment reconnaître les vrais messages d'Orsetto
Nos canaux de contact officiels sont exclusivement :
📧 info@orsetto.ch
📧 kundendienst@orsetto.ch
Nous ne demanderons jamais de détails de carte de crédit, de copies de pièces d'identité ou de paiements supplémentaires.
Conseil
Orsetto est une place de marché – nous ne sommes pas impliqués dans le processus de paiement. Les acheteurs paient toujours directement à vous, jamais à Orsetto.
Que faire si vous recevez des messages suspects
• Ne cliquez sur aucun lien.
• Ne partagez pas de données personnelles.
• Transférez-nous le message : 📧 kundendienst@orsetto.ch
Bon à savoir
Avec un peu d'attention et un scepticisme sain, vous pouvez facilement vous protéger du phishing. Si vous avez des doutes, nous sommes toujours là pour vous aider.
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