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Comment puis-je acheter quelque chose ?
Commencer en tant qu'acheteur sur Orsetto est simple : tous les achats se font directement sur la page du produit respective. La condition est que vous ayez vérifié votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Méthodes d'achat
Il existe trois façons d'acheter un produit :
1. Acheter maintenant
– En un clic sur le bouton "Acheter maintenant", vous acceptez le prix affiché et le produit est à vous.
2. Faire une offre
– Pour les articles à prix fixe, vous pouvez, si activé par le vendeur, soumettre votre propre prix.
- • Max. 3 offres par article et max. 3 articles par jour
- • Le vendeur peut accepter, refuser ou faire une contre-offre (jusqu'à 3 tours)
- • Les offres sont valables pour un maximum de 2 jours
3. Enchère
– Vous enchérissez sur un produit à partir du prix d'ouverture avec les incréments définis.
- • Vous pouvez définir une enchère maximale et le système enchérira automatiquement pour vous
- • Dans les 3 dernières minutes, le temps d'enchère est prolongé de 3 minutes à chaque nouvelle offre
- • À la fin de l'enchère, le plus offrant est obligé d'acheter



Conseil
Une annulation n'est possible que si les deux parties sont d'accord.
Paiement et traitement
- • Le paiement et la livraison se font directement entre l'acheteur et le vendeur – Orsetto ne traite pas les paiements.
- • Les acheteurs sont obligés de payer le prix d'achat dans les 14 jours après avoir remporté une enchère ou utilisé "Acheter maintenant".
Sécurité et communication
- • Communiquez exclusivement via Orsetto pour éviter la fraude.
- • Les données personnelles (téléphone, e-mail, IBAN) ne doivent être échangées qu'après un achat réussi.
- • Les vendeurs sont obligés d'expédier les marchandises dans un délai raisonnable après réception du paiement.
Conseil
Une fois la phase d'évaluation commencée, les deux parties peuvent s'évaluer mutuellement.
Bon à savoir
Vous recevrez des notifications automatiques sur l'acceptation, le rejet, les contre-offres et les résultats des enchères.
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